Приложение 6. Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Как прописано в законе

В связи с тем, что старая система имела множество недостатков, был принят документ, предполагающий прямое возмещение убытков без альтернативы и только одним возможным методом. Основа идеи заключается в том, что теперь потерпевший может обратиться исключительно к своей страховой компании, а представители организации в свою очередь обязаны оказать услугу, приписанную в договоре.

К данным пунктам относятся:

  1. У обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.
  2. Вред жизни и здоровью водителю или другим пассажирам не был нанесён или указан в момент ДТП.
  3. Есть только один виновник аварии, а другая сторона – пострадавший, то есть у второй стороны также не зафиксировано нарушений правил дорожного движения и он не должен нести ответственность.
  4. Страховая компания лицензирована и имеет нужные сертификаты.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий человек имеет право и реальные основания для обращения к своему страховщику, у которого осуществлялось страхование ТС.

Однако, есть риск того, что клиент не получит прямое возмещение убытков, если:

  • участники ДТП не вызвали полицию и оформили документы по упрощённой системе;
  • помимо компенсации на ремонт автомобиля, человек требует и возмещения морального ущерба, а также восполнения упущенной прибыли;
  • участником аварии был учебный гражданский автомобиль или специализированная техника;
  • при ДТП был нанесён вред ценным предметам искусства или бумагам.
Также существует ряд других обстоятельств, препятствующих получению денег от страховой компании. Несмотря на сложность условий, реально получить прямое возмещение достаточно просто, если действовать по закону и последовательно.

Возможность получения компенсации от «своей» страховой организации предусмотрена Федеральным законом №40 (закон «Об ОСАГО»), а именно статьей 14.1 этого документа.

Указанная статья гласит, что:

  • прямое возмещение может быть применено исключительно при совпадении всех условий, представленных выше;
  • оценка ущерба должна производиться страховщиком на основании представленных пострадавшей стороной документов;
  • если после подачи заявления на прямое возмещение у пострадавшего обнаружены проблемы со здоровьем, ставшие результатом столкновения, то он имеет право дополнительно требовать компенсации со страховой компании виновника;
  • страховая компания, осуществившая выплату по заявлению о прямом возмещении, имеет право возместить свои расходы за счет средств страховщика виновной стороны.

Что влияет на сумму выплат

Независимая оценочная комиссия, нанятая страховой организацией, определяется размер компенсационной выплаты. При расчёте итоговой суммы, эксперты учитывают характер нанесенных повреждений, срок эксплуатации (износ) и мощность автомобиля, дата выдачи и регион регистрации полиса ОСАГО, стоимость, по которой приобреталось транспортное средство, водительский стаж заявителя.

Утвержденная Банком РФ, Единая методика расчета ущерба и акт, составленный вследствие проведенного в ГИБДД осмотра автомобиля, определяют сумму возмещения. Независимая экспертиза решает, какой должна быть итоговая выплата, принимая во внимание затраты на ремонт, материалы и запчасти.

При формировании размера выплаты также берется период оформления договора страхования. При большем сроке действия договора, принято рассчитывать на большую сумму компенсации.

Размер компенсации, которую можно получить на покрытие ущерба, рассчитывается специалистом независимой экспертной компании на основании осмотра поврежденного автомобиля.

Однако, если пострадавший не согласен с полученным результатом, то он имеет право провести повторное исследование за счет собственных средств и в самостоятельно подобранной компании. Потраченные средства впоследствии можно будет вернуть через суд.

На стоимость восстановительного ремонта влияют не только полученные повреждения, но и следующие факторы:

  • регион регистрации автотранспортного средства. Именно от этого параметра зависят цены на запасные части, необходимые для восстановления авто и услуги мастеров;
  • срока страхования. Чем больше срок действия страхового полиса, тем выше будет сумма компенсационной выплаты.
Чтобы проверить сумму начисленной страховой выплаты можно воспользоваться сервисом, предлагаемым Российским Союзом Автостраховщиков (РСА).

На сайте этой компании можно самостоятельно рассчитать:

  • стоимость запасных частей, требуемых для ремонта автотранспорта. Для получения стоимости необходимо в предоставленную форму ввести дату, на которую производится расчет, экономический регион, марку машины и номер требуемой детали;
  • стоимость работ по восстановлению транспортного средства (необходимые данные: дата, регион, марка авто, тип автотранспорта);
  • стоимость дополнительных материалов, например, для восстановления лакокрасочного покрытия кузова (в форме указываются: дата расчета, производитель и название материалов).

Если просуммировать все полученные данные, то должна получиться расчетная стоимость восстановительного ремонта.

По каким причинам могут отказать в ПВУ

О возмещении от своей страховой фирмы говорить не приходится если:

  • клиент не выполнял условия полиса;
  • некорректно заполненный европротокол, разница между сведениями сторон;
  • ущерб возник в ходе соревнований, экспериментальной /учебной езды;
  • страховки уведомил компанию позже срока;
  • вопрос об установлении виновной стороны вынесен на судебное рассмотрение.

В выплате ПВУ может быть отказано, если заявитель указывает недостоверную или устаревшую информацию, допускает ошибки и исправления при заполнении бланка.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Страховая компания пострадавшей стороны имеет право на отказ своему клиенту в прямом возмещении убытков. Происходит это по следующим причинам:

  • Заявление подавалось в СК виновного в ДТП лица;
  • При составлении протокола о ДТП отсутствовали сотрудники ГИБДД, вследствие чего в бланках были допущены ошибки, присутствуют расхождения в показаниях о повреждениях;
  • Потерпевшая сторона требует возмещения упущенной выгоды или морального вреда;
  • Дорожно-транспортное происшествие произошло на учениях, соревнованиях или испытаниях.
  • Заявление предоставлено спустя более 15 суток с момента аварии;
  • Идет судебное разбирательство по выявлению виновных в происшествии лиц;
  • Участник аварии обладает страховкой «Зеленая карта», а не полисом ОСАГО.

Порядок возмещения

Прямое возмещение убытков осуществляется по следующей схеме:

  1. В соответствии с законом «Об ОСАГО», в страховую компанию с заявлением обратился пострадавший. СК предоставляются уведомление и документы, оформленные правоохранительной организацией.
  2. Страховщик, реализовавший потерпевшему полис ОСАГО, проводит оценку обстоятельств ДТП и рассматривает предоставленные документы.
  3. Страховая компания организует работу независимой экспертизы, которая оценит нанесенные автомобилю повреждения в соответствии со Статьей 12 Закона «Об ОСАГО» №40-ФЗ.
  4. При соблюдении всех необходимых условий, авария признается страховым случаем. СК обязуется выплатить клиенту компенсацию в течение 1 месяца.
  5. Страховщик потерпевшего в праве требовать с СК виновника аварии возмещение выплаченных пострадавшему средств.
  6. Предъявленное соответствующее требование страховщику виновной стороны, обязует ту выплатить страховой компании средства, затраченные на компенсацию.

Чтобы получить страховую выплату по прямому возмещению необходимо:

  1. Подать в страховую компанию письменное заявление, к которому приложить все требуемые документы.
  2. Провести экспертизу по оценке повреждений.
  3. Получить денежные средства для ремонта или произвести ремонт на станции технического обслуживания.

Понятие

Согласно введенным в 2014-ом году правкам, прямое возмещение убытков – это возможность обратиться по страховому случаю по «автогражданке» в компанию, где заключался страховой договор.

Ранее, лицо, которое было признано потерпевшим в дорожно-транспортном происшествии, должно было обращаться в страховую компанию, в которой приобретал полис ОСАГО виновник аварии, что вызывало массу неудобств.

Заключение соглашения

Теперь вы знаете о том, что из себя представляет заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. Подведем итоги. Чтобы получить денежную компенсацию на ремонт ТС, вам нужно написать соответствующее заявление.

В этом документе необходимо отразить следующую информацию — информация о ДТП, информация обо всех транспортных средствах, банковские реквизиты для перечисления страховых денег и так далее.

Прямое возмещение ущерба осуществляется на основании соглашения, которое заключается между страховыми компаниям и профессиональным объединением страховщиком.

Соглашение регламентирует:

  • порядок осуществления страховой выплаты;
  • порядок проведения расчета страховой выплаты;
  • права и обязанности сторон, заключивших соглашение;
  • порядок рассмотрения споров между сторонами и так далее.

На основании этого документа, который должен быть заключен у каждой страховой компании и производится выплата компенсации за полученный ущерб.

После рассмотрения заявления о прямом возмещении сотрудником страховой компании составляется акт о страховом случае.

В документе указываются:

  • схема дорожной аварии и все обстоятельства, касающиеся происшествия;
  • дата принятия заявления о возмещении полученного ущерба;
  • дата проведения осмотра автотранспорта;
  • подробная информация о человеке, признанным потерпевшим;
  • данные о пострадавшем транспортном средстве;
  • информация об автотранспорте виновной стороны;
  • решение о признании ДТП страховым случаем;
  • наличие возможности регрессивного требования;
  • расчет суммы страховой компенсации;
  • данные о составителе документа и лице, утвердившем акт.

Акт о страховом случае является документов, на основании которого будет произведена страховая выплата.

Основания для отказа после подачи заявления

Заявление на ПВУ ОСАГО может быть отклонено по ряду причин.

К основным из них можно отнести:

  • невыполнение условия договора со стороны клиента в течение периода действия ОСАГО;
  • некорректность заявления или расхождение информации;
  • доказанность того, что ущерб возник в результате соревновательной езды, то есть с осознанием заведомого риска;
  • позднее уведомление страховой компании;
  • виновность второй стороны рассматривается судом и пока не вынесено решения.

При наличии исправлений и заведомо ложной информации в заявлении в выплате прямого возмещения убытков также будет отказано.

Клиент не может рассчитывать на одобрение заявления, если в рамках аварии участником был лишь он сам. То есть если он совершил наезд на что-либо в виде дерева или бордюра.

Бывают случаи и необоснованного отказа, они, как правило, озвучиваются в устной форме. Примерами могут быть: «у нас сейчас большие очереди, лучше обратитесь к страховщику виновника». Использование таких словосочетаний нарушает действующий закон об ОСАГО.

Для того, чтобы доказать правоту можно обратиться в РСА. Хотя, в большинстве случаев достаточно вести себя уверенно и опираться на действующее законодательство. В качестве решающего аргумента рекомендуется потребовать письменный обоснованный отказ компании.

Документы в страховую компанию подаются не позднее 15 дней после совершённой аварии. В случае задержки в получении компенсации будет отказано.

Для гарантированного получения положенных законом денег, целесообразно обратиться за консультацией к юристу. Лучшим вариантом является обращение к специалисту в области автострахования.

Чтобы гражданин, который был признан потерпевшей стороной в дорожной аварии, мог воспользоваться прямой выплатой по страховому случаю, должно быть соблюдено несколько важных условий:

  • В аварии должно принять участие не менее 2-х автомобилей.
  • В результате дорожного происшествия пострадали только транспортные средства участников, а жизнь и здоровье водителей и пассажиров остались невредимы.

    Важно! Если повреждения были получены водителем, пассажирам или городскому имуществу, то получить прямое возмещение убытков будет невозможно.

  • В дорожно-транспортном происшествии, по обоюдному согласию сторон или решением сотрудников ГИБДД, был установлен виновный, причем им должен быть только 1 человек, при обоюдной вине получить прямое возмещение нельзя.
  • Во время аварии, у каждого водителя должен быть действующий страховой договор автогражданской ответственности.

Основания для отказа после подачи заявления

Страховая компания имеет право отказать клиенту в выплате прямого возмещения, если:

  • пострадавший ранее подал документы на получение компенсации в страховую компанию виновника;
  • в извещении о ДТП допущены ошибки или между участниками аварии имеются разногласия по поводу полученных повреждений;
  • вместе с компенсаций ущерба, причиненному имуществу, пострадавшая сторона требует возместить вред, причиненный здоровью или вред за полученный моральный ущерб;
  • дорожное происшествие стало последствием проведения испытаний, учебной езды или соревнований;
  • заявление о возмещении поступило позже указанного в страховом договоре срока;
  • виновность человека оспаривается в суде;
  • на момент аварии у виновника не действует полис автогражданки;
  • пострадавший автомобиль отремонтирован (утилизирован) до проведения экспертизы по оценке ущерба и определить сумму компенсации невозможно;
  • страховая компания, в которой виновник приобрел автогражданку, не имеет соглашения о прямом возмещении;
  • у страховщика отозвана лицензия.
Таким образом, прямое возмещение стало возможным после внесения соответствующих изменений в закон об обязательном автостраховании.

В настоящее время большинство автовладельцев предпочитают обращаться за компенсацией в свою страховую компанию, так как можно сэкономить время на оформление дорожного происшествия.

Как написать?

Форма заявления по «автогражданке» на прямое возмещение убытков в каждой страховой компании своя. При этом, все они содержат одинаковые графы и отличаются лишь визуальным оформлением. Ниже представлена пошаговая инструкция по заполнению такого заявления, которая подходит для любой страховой компании.

О том, как написать и подать заявление о страховой выплате по ОСАГО, рассказано тут.

Заполнить шапку

В шапке заявление на прямое возмещение убытков от ДТП по ОСАГО, необходимо вписать следующие данные:

  • юридическое наименование страховой компании, в которую подается заявление (форма собственности пишется сокращенно: ООО, ЗАО, АО и так далее);
  • фамилия, имя и отчество лица, подающего заявление;
  • адрес фактического проживания (для юридических лиц места нахождения): город, улица, номер дома, номер квартиры/офиса.

Информацию о ДТП

Для понимания общей картины дорожной аварии страховщиком, в заявлении необходимо указать следующие данные:

  • поставить «галочку» в месте, указывающем, что ущерб был причинен транспортному средству;
  • указать точную дату дорожной аварии и точное время до минуты;
  • указать адрес, где произошло событие, которое считается страховым случаем: город, улица/шоссе, номер дома/километр;
  • указать, что в дорожной аварии приняло участие 2 автомобиля;
  • кратко описать обстоятельства аварии, например: «наезд на припаркованный автомобиль»;
  • указать, было ли заявлено о событии в ГИБДД или был составлен Европротокол.

К данным для этого раздела заявления на прямое возмещение убытков по «автогражданке», относится:

  • марка и модель автомобиля виновника ДТП;
  • государственный номер автомобиля виновника дорожно-транспортного происшествий, включая регион;
  • фамилия, имя и отчество виновника дорожной аварии полностью;
  • серия и номер полиса «автогражданки» лица, которое было признано виновным дорожном происшествии;
  • краткое наименование страховщика, у которого виновник приобрел свою «автогражданку».

В данном разделе, следует указать следующие данные о потерпевшей стороне в аварии:

  • фамилия, имя и отчество гражданина, который был признан потерпевшим в дорожно-транспортном происшествии;
  • марка и модель транспортного средства, пострадавшего в ДТП и принадлежащего потерпевшему;
  • государственный регистрационный номер машины потерпевшего, включая регион;
  • серия и номер кузова автомобиля потерпевшего;
  • год выпуска транспортного средства потерпевшего;
  • фамилия, имя и отчество собственника автомобиля, по которому подается заявление о возмещении убытков;
  • серия и номер страхового полиса потерпевшей стороны;
  • краткое наименование страховой компании, в которой потерпевшим был приобретен страховой полис ОСАГО;
  • срок действия страхового договора потерпевшей стороны.

Для того, чтобы заявление получило официальный характер, потребуется указать:

  • дату составления заявления;
  • роспись заявителя;
  • расшифровка росписи заявителя.

Теперь вы знаете, как заполнять заявление.

Какие документы прикладываются

Чтобы получить прямое возмещение ущерба по дорожно-транспортному происшествию по ОСАГО, помимо заявления потребуется определенный пакет документов. Абсолютно во всех случаях нужны будут следующие бумаги:

  1. Извещение о дорожной аварии. Бланк этого документа выдается страховщиком страхователю, при заключении страхового договора. Этот документ должен быть заполнен обоими участниками дорожно-транспортного происшествия. В нем должны быть подробно описаны все аспекты аварии и все повреждения, полученные машинами.
  2. Копии документов, которые подтверждают право собственности на автомобиль держателем страхового полиса ОСАГО.
  3. Документ, удостоверяющий личность заявителя и копия документа его прав.

Если заявление подается не держателем страхового договора, то дополнительно потребуется нотариальная доверенность на представление интересов страхователя в страховой компании ( о том, как получить возмещение по доверенности, читайте

здесь

).

Если в дорожно-транспортном происшествии, потерпевшей стороной был признан автомобиль принадлежащий юридическому лицу, то дополнительно к заявлению необходимо приложить путевой лист, который подтвердит, что водитель пострадавшего автомобиля имел право находиться в указанное в заявлении время в месте дорожно-транспортного происшествия.

Если стороны составили на месте Европротокол, то его копия также должна быть приложена к заявлению, если же к фиксации дорожной аварии были привлечены сотрудники ГИБДД, то заявителю потребуются следующие документы:

  1. Справка по форме №748. Это аналог извещение о дорожной аварии, но составленный не участниками дорожно-транспортного происшествия, а сотрудниками ГИБДД, прибывшими на место аварии.
  2. Копия протокола, составленная сотрудниками правоохранительных органов по факту административного правонарушения.
  3. Копия отказа от возбуждения уголовного дела по факту дорожно-транспортного происшествия.
По всем подаваемым в страховую компанию документам, должен быть составлен акт их приемке, причем в двух экземплярах. Один остается в страховой компании, а второй, с отметкой об их принятии, передается страхователю.

К заявлению о возмещении ущерба требуется приложить документы, доказывающие те или иные обстоятельства дорожного происшествия.Обязательными являются:

  • извещение о ДТП. Документ выдается страховой компанией при приобретении автогражданки. Извещение заполняется обоими участниками столкновения и отражает все аспекты аварии, в том числе и полученные повреждения;
  • если к расследованию аварии были привлечены сотрудники Госавтоинспекции, то потребуется справка по форме 748. Этот документ, так же как и извещение отражает основные обстоятельства случившегося столкновения;
  • копии документов, способных подтвердить право собственности на потерпевший автомобиль. Это могут быть ПТС или свидетельство о регистрации, выданное при постановке на учет;
  • документ, удостоверяющий личность обратившегося и копия водительского удостоверения. Если на получение возмещения рассчитывает не собственник автомашины, а иное лицо, то потребуется доверенность на представление интересов собственника;
  • если ДТП совершено на автомобиле, являющемся собственностью юридического лица, то потребуется путевой лист, выданный диспетчером организации и удостоверяющий маршрут, по которому должно было двигаться транспортное средство.

Если на место дорожной аварии были вызваны сотрудники автоинспекции, то дополнительно потребуются копии документов, составленных представителями ГИБДД:

  • протокол об административном правонарушении, вследствие чего произошло столкновение;
  • постановление об административном правонарушении с указанием всех существенных факторов;
  • отказ в возбуждении дела по факту совершения правонарушения.

О сдаче документов составляется соответствующий акт, форма которого представлена выше.

Помимо заявления на получение возмещения убытков по ОСАГО потерпевший также должен обязательно представить следующий пакет документов:

  1. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность потерпевшего;
  2. извещение о ДТП (заполняется обоими участниками аварии);
  3. справка о ДТП (форма 748);
  4. документы на автомобиль (ПТС или свидетельство о регистрации);
  5. протокол и постановление о совершении административного правонарушения;
  6. информацию о результатах экспертизы (если проводилась).

По Правилам ОСАГО (гл.3 п.3.10) к заявлению необходимо прикрепить документы, доказывающие наступление страхового события, в данной ситуации это справка о ДТП из ГИБДД по форме 748 и заполненное обоими водителями, участвовавшими в происшествии, извещение о ДТП. Кроме того нужно предоставить такие бумаги:

  • Копия паспорта заявителя. Желательно заверить ее у нотариуса, но сделать это может и страховой агент.
  • Если заявление подает доверенное лицо, прилагается копия паспорта представителя и доверенность.
  • Свидетельство о регистрации или паспорт ТС.
  • Если планируется денежное, а не натуральное возмещение, нужны реквизиты получателя.
  • Копия протокола и постановления об административном правонарушении.
  • Если была проведена оценочная экспертиза, прилагают ее заключение.
  • Отказ от возбуждения уголовного дела.

При причинении вреда жизни и здоровью человека по Правилам ОСАГО (гл.4 п.4.1) дополнительно к делу прикрепляют:

  • Справку из скорой помощи, если медицинское обслуживание пострадавший получил на месте.
  • Если водитель обратился в медучреждение позже, необходимы медицинские документы.
  • При временной утрате трудоспособности прилагается заключение медкомиссии.
Если потерпевший требует возмещения утраченного дохода по причине нетрудоспособности, предоставляется справка, отражающая средний доход. При необходимости оплаты расходов на лечение (медикаменты, оздоровительные процедуры, протезирование), требуется наличие чеков и заключение врачей. Если подтверждающих документов не будет, страховая вправе отказаться от выплаты.

Что это за процедура?

Итак, понятие «прямого возмещения убытков» (или ПВУ) было введено в нормативно-правовое поле изменениями, внесенными в ФЗ РФ «Об ОСАГО» от 02.08.14 года, и в настоящее время регулируется статьей 14.1 данного закона.

Так, под прямым возмещением убытков по ОСАГО подразумевается возможность пострадавшего водителя обратиться за выплатой компенсации не в страховую организацию, которая выдавала полис виновнику ДТП, а напрямую к своему страховщику.

Ответственность за осуществление страховой выплаты лежит на страховщике лица, виновного в ДТП. Однако по факту выплату осуществляет страховая компания пострадавшего, а затем страховщики рассчитываются между собой.

Все про страховые выплаты ОСАГО читайте здесь.

Куда необходимо подать претензию?

Есть два варианта, куда подавать заявление. Пострадавшая сторона направляет свое требование в компанию, с которой заключен договор автострахования, если водители оформляли ДТП без участия сотрудников автодорожной инспекции.

Если страхователь получает компенсацию в своей компании, это не отменяет возможности получить дополнительное возмещение от страховщика водителя, спровоцировавшего аварию. Еще одно заявление на выплату пострадавший может написать в случае выявления причинения вреда его здоровью после получения средств от своего страховщика.

Заявление необходимо подать в свою страховую компанию. После получения заявления у страховщика есть 30 дней, чтобы рассмотреть его и вынести свое решение. Также следует понимать, что после подачи заявления страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы для уточнения деталей аварии и определения размера страховой компенсации.

Заявление и сопутствующие документы требуется подать в страховую компанию потерпевшего в срок, указанный в страховом договоре.

После подачи документом и заявления компания обязана произвести осмотр поврежденного автотранспортного средства и принять решение о компенсационной выплате. Как правило, на эту процедуру отводится не более 15 дней.

Чтобы возместить убытки, страховая организация имеет право затребовать возмещения от страховщика виновника дорожного происшествия (суброгация). Эти отношения никаким образом не влияют на выплату ущерба пострадавшей стороне.

Данное действие может расцениваться правоохранительными органами как мошенничество, которое преследуется по закону.Введение возможности прямого возмещения ущерба направлено на сокращение времени, требуемого для получения компенсационных выплат при незначительном дорожном столкновении.

Следует отметить, что заявление на получение данного возмещения готовится только в случае соблюдения всех необходимых условий, которые четко определены ст. 14.1 вышеобозначенного закона. При этом отсутствие хотя бы одного из обязательных обстоятельств исключает возможность автовладельца воспользоваться ПВУ.

Итак, рассмотрим все условия применения данного способа возмещения:

  1. Авария произошла с участием двух и более транспортных средств. До недавнего времени возможностью ПВУ можно было воспользоваться только в случае, если в ДТП участвовало не более двух машин. При большем количестве транспортных средств необходимо было обращаться за компенсацией к страховщику виновника ДТП.

    СПРАВКА. Однако, начиная с 25 сентября 2017 года, данный порядок был изменен, и теперь такая возможность распространяется на ДТП с количеством машин-участников от 2 и более.

  2. Участники ДТП в обязательном порядке должны иметь полис ОСАГО.
  3. Ущерб должен быть нанесен исключительно транспортному средству.
  4. Отсутствие вины всех сторон, участвовавших в ДТП, то есть если была установлена обоюдная вида водителей, то соответственно выплата не осуществляется.

Дополнительно следует отметить, что страховая компания имеет право отказать в ПВУ в таких ситуациях, как:

  • заявление о выплате страховой суммы уже представлено страховщику виновника ДТП;
  • на место аварии не были вызваны сотрудники ГИБДД;
  • вред причинен только багажу, грузу, который перевозился и т.д.
Сам процесс получения ПВУ не представляет особой сложности. После того, как написано соответствующее заявление, а также собран пакет необходимой документации, всё это следует направить в страховую компанию, где оформлялся полис ОСАГО.

Необходимо строго соблюдать сроки для подачи заявления и документов на ПВУ, установленные в страховом договоре. В противном случае страховщик имеет право отказать Вам в выплате компенсации.

Полный пакет документов можно отправить страховщику любым удобным способом. Например, можно лично подъехать в офис либо же отправить по почте, при помощи заказного письма. Кроме того, заявитель должен представить в страховую компанию пострадавшее транспортное средство для проведения экспертизы.

Подробнее о том как составить и куда подавать заявление, а также о других нюансах, читайте здесь.

Заявление на прямую выплату суммы убытков по страховому случаю по «автогражданке», подается пострадавшей стороной в территориальный офис страховой компании, с которой был заключен договор страхования автогражданской ответственности.

Подробнее о том, как и когда следует подавать заявление о возмещении убытков по ОСАГО, читайте здесь.

В каких случаях подается?

Воспользоваться возможностью прямого возмещения ущерба можно при строгом соблюдении следующих условий:

  • дорожная авария произошла между двумя автомобилями. Если одна или обе автомашины оснащены прицепами, то считается, что в ДТП попало одно (соответственно два) автотранспортных средства;
  • в результате столкновения ущерб причинен исключительно автомобилям. Если причинен вред здоровью водителей или пассажиров, личному имуществу водителя или пассажиров, а так же имуществу города, в том числе являющемуся исторической ценностью то прямое возмещение недопустимо;
  • по обоюдному решению установлена вина конкретного водителя. Если есть разногласия в этом вопросе, то целесообразнее привлечь к разбирательству аварии сотрудников ГИБДД. При установлении обоюдной вины прямая выплата не допустима;
  • каждый водитель имеет действующий на момент аварии полис обязательного автострахования;

Проверить подлинность автогражданки желательно перед началом составления европротокола. Сделать это можно в кратчайшие сроки через интернет.

  • страховая компания водителя на момент аварии не лишена лицензии на обязательное автострахование.

Прямое возмещение убытков недопустимо, если:

  • не соблюдается хотя бы одно из условий установленных законодательно (статья 14.1 закона «Об ОСАГО»);
  • некорректно заполнен европротокол, являющийся главным документом при оформлении аварии без вызова сотрудников Госавтоинспекции или между протоколами виновника и пострадавшего существуют разногласия;
  • ущерб автомашине причинен в результате участия в соревнованиях или при обучении вождению. Данные действия не подлежат возмещению в рамках страхового договора ОСАГО, поэтому и получить прямое возмещение невозможно;
  • страховая компания была уведомлена о дорожном происшествии позднее срока, установленного правилами организации и договором страхования;
  • вопрос о виновности в ДТП решается судебными органами. Если одна из сторон подала исковое заявление с целью установления виновности в дорожной аварии и по иным причинам, то прямое возмещение будет приостановлено для получения судебного решения.
Если сумма причиненного ущерба оценивается потерпевшей стороной более чем в 50 000 рублей, то оформление дорожной аварии должно проводиться с участием сотрудников автоинспекции. Однако этот факт не означает, что возможность прямого урегулирования вопроса отсутствует.

Для того, чтобы претендовать на получение денежных средств, заявитель должен соблюсти следующие требования:

  1. Во время дорожного происшествия автомобиль пострадавшего должен находиться в движении. Например, если транспортное средство было повреждено на стоянке, когда другой водитель открывал дверь своей машины, получить компенсацию подав заявление не получится. Вопрос, является ли происшествие страховым событием, решается индивидуально для каждого отдельного случая.
  2. Заявление о возмещении готовят в ситуации, когда в аварии были замешаны два автомобиля и более, при этом виновник определен. Если же гражданин, спровоцировавший ДТП, скрылся с места происшествия, заявление составлять не имеет смысла до момента, пока личность виновника не установят.
  3. Наличие полиса ОСАГО — обязательное условие, особенно в отношении виновника. То есть потерпевший сможет претендовать на компенсацию посредством заявления, только если второй водитель застрахован. При окончании срока действия страховки, как и при отсутствии оной, взыскать средства на ремонт со СК не получится. Возмещение ущерба возможно только через судебную тяжбу с виновником происшествия.

Если все условия соблюдены и препятствия нет, можно приступать к сбору документов и написанию заявления.

После представления всех необходимых документов страховщик производит осмотр транспортного средства, по итогу которого принимает решение о выплате компенсации за понесенный ущерб. Большинство страховых компаний осуществляют данную процедуру в течение 15 дней, начиная со дня поступления заявления. Подробнее о том, когда и как происходит выплата пострадавшему, можно узнать из этого материала.

Кроме того, на выполнение всех обязательств перед страхователем по возмещению убытков отводится 20 рабочих дней, отсчет которых производится с момента подачи заявления.

СПРАВКА. Пострадавший имеет полное право самостоятельно выбрать способ получения ПВУ. Это могут быть денежные средства на восстановление поврежденного транспортного средства или же осуществление ремонта в автосервисе страховой компании.

Что выбрать ремонт или деньги, а также когда вступит в силу закон, предписывающий СК осуществлять ремонт вместо выплат, читайте в этой статье.

В случае если страховая организация допустила просрочку выплаты, то страхователь имеет полное право взыскать с нее штраф в размере 1% от суммы страховой выплаты. При этом если страховщик не представил в срок мотивированный отказ в осуществлении выплаты ПВУ, то он также должен уплатить взыскание в пользу страхователя в размере 0,05% от суммы, подлежащей возмещению.

Таким образом, составление заявление на получение возмещения убытков по ОСАГО не представляет собой особой сложности. Самое главное это правильно и точно указать все необходимые данные, а также своевременно представить в адрес страховщика.

Куда подается ПВУ и сроки рассмотрения

Неважно в чью страховую фирму будет писать потерпевший, главное уложиться в пятидневный срок с дня наступления страхового случая. Если страхователь решит составить заявление по истечении положенного времени, его шансы на получение какого-либо возмещения значительно снизятся.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail

При наличии документа заполненного по всем правилам и поданного во время, страховщик обязан рассмотреть дело и принять решение за 20 дней. По истечении двадцатидневного промежутка деньги должны быть переведены на счет получателя. Если происходит просрочка платежа, начинает начисляться неустойка, если же отказ от выплаты не имеет оснований, к сумме ущерба добавляется компенсация размером 0,05% от итоговой

В случае возврата заявления необходимо проверить, все ли правильно оформлено. Если же компания отказывает в компенсации ущерба даже при соблюдении подателем всех правил, остается обратиться к юристу, или даже в суд.

В законодательстве нет четких указаний насчет подачи подобного документа. Страхователь может явиться лично, составить претензию через представителя, либо отправить заказным письмом, в случае отказа страховщика принимать его.

Федеральным законом №40, который регулирует обязательное страхование автогражданской ответственности на территории Российской Федерации установлено, что заявление на прямое покрытие ущерба полученного автомобилем в ДТП по ОСАГО, вместе с пакетом документов, должно быть подано в территориальный офис страховой компании не позднее 5 рабочих дней с момента происшествия.

Также, нужно понимать, что никаких пошлин и других оплат за такое заявление законом не предусмотрено.

В целом, прямое возмещение полученного автомобилем ущерба в дорожно-транспортном происшествии – это отрегулированная процедура, в которой каждый шаг и каждый документ определен на законодательном уровне.

Документы для составления заявления

Заявление пишется на стандартном бланке страховой компании. Причем пострадавшему не стоит тянуть с подачей, каждый последующий день уменьшает вероятность получения компенсации в полном объеме. Структура документа следующая:

  1. Полное наименование страховой организации, в которую подается документ. При оформлении Европротокола размер выплат не слишком большой и в шапке значится та фирма, с которой заключен договор. В остальных ситуациях заявление подается в компанию виновника случившегося. Если заявитель не помнит точного написания названия, следует уточнить в документации.
  2. Фамилия, имя, отчество потерпевшего, если же пострадавшим является юридическое лицо, вместо ФИО указывают название организации.
  3. Адрес соискателя.
  4. Если обращение поступает от доверенного лица, указывается его личная информация (ФИО, адрес). Необходимо также указать реквизиты доверенности.
  5. Далее следует максимально точное описание аварии. Пишется, как произошло ДТП, точное время, дата, какой ущерб причинен.
  6. Отдельно указывается вид ущерба (имуществу, здоровью человека). Факты, указанные в документе, должны давать понятие о картине события, и могут сыграть роль при получении выплаты.
  7. Сведения о том, каким образом было оформлено ДТП.
  8. В следующей части указывают сведения о виновнике страхового случая (личные данные, адрес). Указывают модель и марку ТС, регистрационный номер, данные из страхового полиса водителя (серия, номер).
  9. Сведения о ТС пострадавшего (марка, модель, номер, VIN-код). Также вносят данные СТС или ПТС, год выпуска автомобиля. Далее следует информация о водителе, управляющем автомобилем на момент аварии (ФИО, телефон).
  10. Если пострадало другое имущество, это указывают. Также делают отметку, если пострадавший имеет страховку КАСКО.
  11. Указывают, если проведена экспертиза автомобиля для оценки ущерба.
  12. Также пострадавший может указать свои расходы на эвакуатор или платную стоянку, если желает возместить их.
  13. Также необходимо указать, как пострадавший хочет получить компенсацию.

В конце заявления указывается дата приема, податель и страховщик пишут свои фамилии и заверяют документ подписями. К подобному документу полагается прикрепить акт приема-передачи или же расписку. Подобные документы содержат перечень:

  • всех приложенных бумаг;
  • реквизиты расчетного счета заявителя;
  • отметки, доказывающие, что документы приняты к рассмотрению;
  • дополнительную информацию (ее вносит страховой агент при надобности).

Важно! Все сведения и факты в заявлении должны быть правдивыми. Не допускается наличие помарок и исправлений. Заполнять графы нужно разборчиво, лучше печатными буквами. При несоответствующем заполнении документов страховщик может отказать в возмещении.

Чтобы составить заявление и получить страховую выплату, заявителю понадобятся следующие документы:

  • Паспорт (если ТС владелец — физическое лицо) или свидетельство о регистрации компании (если владелец ТС — юридическое лицо).
  • Любой документ, подтверждающий право собственности.
  • Водительское удостоверение.
  • Европротокол (если он оформлялся).
  • Технический паспорт или свидетельство о регистрации ТС.
  • Справка ГИБДД по форме 748 (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Протокол об административном правонарушении (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Банковские реквизиты потерпевший стороны (на этот счет будут перечислены деньги).
  • Доверенность (если заявление составляется не фактическим владельцем транспортного средства, а его официальным представителем).

Что значит возместить ущерб?

Для того чтобы получить денежные средства пострадавшей стороне необходимо собрать полный пакет документ и предоставить их в страховую компанию. При наличии нужного комплекта клиента отправят на экспертизу.

С одной стороны сам процесс очень прост, а с другой – любая страховая компания стремится максимально снизить свои расходы, а значит снизить сумму выплаты по ОСАГО.

При подаче заявления важно учитывать следующее:

  1. Если клиент предоставил неполный пакет документов, или если он содержит в себе неточности, то страховщик вправе отказать в возмещении убытков, ссылаясь на подачу ложных данных о ДТП и автогражданский закон.
  2. Страхователь и владелец транспортного средства могут не совпадать, но рекомендуется, чтобы это всё-таки было одно лицо. Последняя поправка к закону обязала компании даже в случае не совпадения осуществлять выплату. Однако опытные работники смогут найти лазейку в законе.
  3. Для получения выплаты нужна справка по форме 748, выдаваемая сотрудниками ГИБДД. Поэтому если не вызвать патруль, то можно лишиться денег по ОСАГО.
  4. Выплачиваемый размер ущерба не более 50000 рублей.
Прямое возмещение ущерба без привлечения полиции возможно, только если: всего два участника ДТП, не имеющих спора в отношении обстоятельств аварии. У обоих есть действующие полисы ОСАГО.

Если у обеих сторон отсутствует полис ОСАГО, то взыскание финансов проводится со стороны виновника самостоятельно. Если же полиса нет у потерпевшего, то ему следует идти к страховщику виновной стороны.

Возмещение по ОСАГО представляет собой компенсационные выплату водителю, пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, со стороны страховой компании виновника аварии. Ущерб оплачивается при повреждении имущества или при нанесении вреда жизни и здоровью человека.

Ограничения по выплатам следующие:

  • 400 000 рублей в случае имущественного ущерба (на данную сумму может претендовать каждый потерпевший).
  • 500 000 рублей в случае причинения вреда жизни и здоровью человека.
  • 475 000 рублей в случае смерти пострадавшего, компенсацию получают дети (иждивенцы), близкие родственники занимающиеся погребением.
  • 50 000 рублей — лимит размера компенсации, если был оформлен Европротокол. Хотя с 2014 года вступил в силу безлимитный Европротокол, сумма по нему достигает 400 000 рублей, но получить ее возможно только если предоставить в страховую фирму доказательства, удовлетворяющие требования страховщика.

Помогла статья? Поделитесь с друзьями!
Поделиться
Отправить
Класснуть