Самое главное об утрате товарной стоимости автомобиля (УТС)

Порядок оформления

Чаще всего при подаче иска в суд таковой подлежит удовлетворению. Но есть и обратные решения в судебной практике. Здесь следует уточнить несколько тонкостей:

  • довольно часто судья может потребовать от истца, помимо представленного акта расчёта или независимой оценки, доказательства фактически понесённых расходов на восстановление авто – чеки, акты выполненных работ, заказ-наряды из автосервиса о том, что вы, действительно, потратили запрашиваемые с виновника в виде износа деньги; но если автомобиль вы продали, то судья поймёт, что объективно подтвердить затраты вы не сможете,
  • нередко ответчик может ходатайствовать (просить) суд о проведении судебной экспертизы, которая может насчитать совсем иную сумму ущерба, поэтому, если вдруг эксперт оказался вашим знакомым, который специально насчитал очень много, то в итоге вы получите денег столько, сколько начитает судебный эксперт, плюс понесёте расходы на оплату судебной экспертизы, которая может стоить очень дорого (в среднем от 20 до 40 тысяч рублей),
  • в суде вы не можете требовать с виновника то, что могли бы требовать от страховой – штраф за неудовлетворение досудебной претензии и неустойку за просрочку выплаты,
  • если вы наймёте юриста для представления ваших интересов в суде, то они также возмещаются вам проигравшей стороной.
  • Оренбургский суд частично удовлетворил иск автолюбителя к страховой и напрямую к виновнику ДТП по ОСАГО, взыскав с виновника разницу суммы без учёта износа, а со страховой уменьшив неустойку.
  • Суд в Саратове же постановил отказать в возмещении потерпевшему в аварии на основании того, что тот не предоставил доказательств фактически понесённых расходов на ремонт, а Постановление Конституционного суда не предполагает безусловного взыскания изнашивания авто с виновника без доказательств фактически понесённых затрат на оплату услуг автосервиса и покупки деталей.
  • Ещё один отклонённый иск к виновнику о взыскании без учёта износа при полученной компенсации со страховой с учётом такового. В удовлетворении иска отказано, так как истец не предоставил доказательств фактически понесённых расходов.

Теперь поговорим о ситуации избегания такого требования по ОСАГО, заняв другую сторону – виновника ДТП.

Как видно из судебной практики 2019 года выше, отказу в таком взыскании чаще всего подлежат иски, где истец не смог подтвердить реально понесённые расходы на ремонт транспортного средства. При этом, чаще всего экспертная оценка бывает значительно выше, чем можно фактически отремонтировать автомобиль по сумме.

Но плохие новости заключаются в том, что, к сожалению, если потерпевший всё может представить в суде доказательства фактически понесённых расходов, и они будут выше выплаченных ему денег страховой компанией по ОСАГО, то судья с большой долей вероятности удовлетворит иск, а вместе с ним и услуги представителя истца, расходы на экспертизу и моральный вред.

Таким образом, вам придётся выбрать из двух зол:

  • выплатить указанную разницу по износу в досудебной претензии потерпевшего, где сумма по экспертной оценке, скорее всего, будет завышена,
  • ожидать суда, где истец может и не подтвердить реально затраченные деньги расходы на ремонт, и судья откажет в иске, либо сможет, но тогда сумма, скорее всего, окажется меньше той, что указана в "досудебке", но вам также придётся выплатить услуги представителя, а также небольшой моральный вред.

Для того чтобы произвести расчет выплаты необходимо провести экспертизу автомобиля. То есть оценить насколько сильно он пострадал и перевести это в денежный эквивалент.

ССдосредняя стоимость до ДТП
ЗрЗатраты на ремонт
Смстоимость материалов
Ккорректирующий коэффициент

УТС = 0,01*(ССдо Зр)* К

Значение коэффициента высчитывается по специальной таблицы, которая есть в данном руководстве.

Также есть метод Хальбгевакса, который активно используется в Европе. В России он рекомендован для определения УТС автомобилей импортного производства.

Для этого необходимо:

  • выбрать компанию, хорошо зарекомендовавшую себя на рынке и имеющую все необходимые лицензии;
  • назначить время и место экспертизы;
  • в обязательном порядке уведомить всех заинтересованных лиц:
    • второго водителя;
    • страховую компанию.
Уведомление лучше производить посредством телеграммы с заверенной на почте ксерокопией, для подтверждения что все лица получили идентичный текст. Уведомить необходимо за 3 дня до начала экспертизы.

После этого, при наличии на руках документа подтверждающего что все были должным образом уведомлены, можно спокойно проводить экспертизу. Для водителя теперь уже не важно будет ли кто-то из страховой компании присутствовать на ней или нет.

Вполне понятно, что для того чтобы иметь право требовать возмещение УТС нужно серьезно подготовиться, поскольку страховщики отказывают в большей половине случаев ссылаясь на неграмотность водителей.

Им предлагается найти в законе об ОСАГО хотя бы одну фразу, где упоминается УТС и поскольку таковой нет, то следует отказ.

В этой ситуации не стоит опускать руки. Если водителю отказала страховая компания, то необходимо требовать письменный отказ на бланке компании с четким обоснованием причин и ссылок на законы. Имея его на руках можно с чистой совестью идти в суд и требовать то, что положено.

Все водители, попавшие в аварию и застрахованные полисом ОСАГО, идут в страховую компанию за страховым возмещением. Но если не соблюдать определённые условия, при которых вам выплатят компенсацию, то денег вы не увидите:

  1. Виновником ДТП являетесь не вы.
  2. Если у вас машина иностранного производства, то она не должна быть старше пяти лет.
  3. Если вы владелец российской машины или из стран СНГ, то возраст автомобиля не должен быть выше трёх лет.
  4. Нужно помнить, что максимальный размер страховой выплаты по ОСАГО равен 400 000 рублям. Поэтому, если стоимость ремонта и УТС в своей совокупности превышают этот порог, то утраченную стоимость машины должна будет выплатить виновная сторона аварии.
  5. Если вы застраховали свой автомобиль по полису КАСКО, то максимальный размер выплаты нужно прочесть в договоре страхования. По данному виду полиса страховая компенсация не превысит указанный порог, и уплатить УТС обяжут виновника.
  6. Все повреждённые детали должны быть повреждены в последней аварии, а не в предыдущих.
Перед тем, как обратиться в свою страховую организацию, вы можете самостоятельно высчитать размер УТС и в последующем точно знать, какую сумму должен вам страховщик.

Во-первых, перед тем, как пойти в страховую компанию вы должны доказать не только факт случившейся аварии, но и наличие повреждений на автомобиле. Для этого нужно обратиться в независимую организацию, которая имеет право на оценку автомобилей после ДТП.

Заключите договор с этой компанией и в конце проведённых работ вам выдадут документ, в котором будет фигурировать дата, место проведения, оценки. Этот документ необходимо направить страховой компании.

Во-вторых, вам нужно направить заполненное заявление в страховую компанию с просьбой выплаты УТС. И дождаться результата.

Что означает прямое возмещение убытков по ОСАГО?

В соответствии со статьёй 14.1 ФЗ N40-ФЗ, прямое возмещение убытков по ОСАГО – это получение ключевых страховых выплат пострадавшим у своей же страховой компании.

Система ОСАГО была введена в России в 2003 году Федеральным законом N 40-ФЗ от 25.04.2002, который обычно называют «Законом об ОСАГО». Следуя старым правилам, гражданин, пострадавший в ДТП, должен был обращаться за компенсацией исключительно к страховщику виновника.

Обнаружив эту тенденцию, законодатели решили разрешить автовладельцам самостоятельно выбирать, чей страховщик выплатит возмещение вреда. По изменённым правилам потерпевший смог действовать по двум сценариям:

  • стандартный – получение средств от страховой виновника;
  • альтернативный – прямое возмещение убытков по ОСАГО от собственной СК.
В 2014 году власти полностью пересмотрели «Закон об ОСАГО» и 2 августа 2014 года ввели в силу первый пакет изменений в статью 14.1, который предусматривал создание процедуры безальтернативного возмещения.

Совместно с введением системы ПВУ (прямого возмещения убытков по ОСАГО) в статье 14.1 ФЗ N40-ФЗ были сформированы указания для потерпевшего и СК:

  • для страховщика – зоны ответственности компаний;
  • для потерпевшего – способы определения компании, ответственной за выплату в конкретном ДТП.

Сам термин «безальтернативное» показывает, что потерпевший лишён права выбирать компенсирующую сторону. При этом и страховщик не сможет схитрить и отправить гражданина к компании-конкуренту.

Особенности расчета УТС мотоцикла

Выплата утраты товарной стоимости предусмотрена любыми страховыми договорами и ОСАГО, и КАСКО, при этом не зависимо от вида страхового полиса, расчетные методики по определению размера параметра одинаковы.

И в данной ситуации расчет размера выплаты будет производиться по одной из указанных методик.

Расчет утраты товарной стоимости мотоцикла производится по аналогичным методикам, но для определения коэффициентов, требуемых при проведении расчетов, применяются специальные таблицы, разработанные непосредственно для мототехники и скутеров.

Существенным условием проведения качественной экспертизы так же является наличие в компании квалифицированного специалиста, который может работать с мототехникой.

Таким образом, в случае повреждения автомобиля и признании ситуации страховым риском со страховой компании можно получить не только компенсацию полученного ущерба, но и дополнительную компенсацию за утрату товарной стоимости движимого имущества.

Однако в большинстве случаев дополнительная компенсация взыскивается исключительно в судебном порядке.

Существует несколько методик, посредством которых можно определить размер денежной компенсации за ухудшение товарного вида авто. Однако вычисления не будут целесообразными в том случае, если степень амортизации будет достигать 40% и выше, а машина преодолела возрастной порог в 5 лет.

В 2019 году также можно произвести расчет УТС в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться указанной опцией, необходимо руководствоваться результатами акта независимого эксперта или иметь на руках заказ-наряд сервиса с перечнем выполненных работ.

Метод Минюста

Считается оптимальным вариантом расчета для владельцев средств передвижения отечественного производства. Он предполагает использование простой и понятной формулы. Вместе с тем ранее ЦБ РФ разработал проект, в рамках которого стал возможен расчет УТС по единой методике.

Методика Минюста позволяет определять денежный эквивалент ухудшения товарного вида, используя следующую формулу и набор показателей: УТС = PC * К/100, где первый множитель – это рыночная цена ТС до ДТП, а второй – дифференцируемый коэффициент, размер которого устанавливается экспертами.

Приведенная формула применяется только для авто отечественного производства со сроком эксплуатации не более 3 лет и иностранных машин не старше 5 лет. При этом степень амортизации не должна превышать 35%.

Способ Хальбгевакса

УТС= (К ÷ 100) * (ЦР СО), где первый множитель – верхнее значение коэффициента утраты начальной стоимости ТС (используется с таблицей Хальбгевакса), второй – представлен суммой, складывающейся из рыночной цены машины с учетом амортизации и конечных денежных затрат за ремонт.

Если вы всё же хотите высчитать утраченную стоимость авто в результате аварии, то мы расскажем вам два основных метода и распишем, как рассчитать УТС по ОСАГО с их помощью. Самостоятельные расчёты не займут у вас много времени, если строго следовать указанным формулам.

Метод Хальбгевакса

При данном методе вам необходимо располагать следующими данными:

  • возраст вашей машины (ВМ);
  • сумма ремонта (СР);
  • стоимость вашего нового автомобиля (СА);
  • стоимость вашего авто на момент аварии (САА);
  • цена ремонта и ремонтных работ (ЦРР);
  • стоимость необходимых деталей (СД).

(САА ÷ СА) * 100%

Если ваш результат будет ниже 40, то УТС по ОСАГО рассчитывать дальше не целесообразно.

Далее вам необходимо высчитать два коэффициента: А – относительная стоимость ремонта автомобиля, В – соотношение стоимости ремонтных работ и стоимости необходимых деталей.

  • А = (ЦРР ÷САА) * 100%;
  • В = (СР ÷СД) * 100%.

(К ÷100) * (САА ЦРР) = УТС

К – это коэффициент, который можно найти в таблице Хальбгевакса.

Данный метод характерен для стран Европы, но не для России, так как по нему определяется общее значение УТС. А также методика применяется для автомобилей, которые не старше 5 лет.

Метод Минюста

Если вы гражданин Российской Федерации, то лучше вам воспользоваться методом Минюста, потому что именно эта методика более распространена на территории нашей страны и она более проста в своих расчётах.

УТС = РС * К ÷ 100.

Примечание:

  • РС – рыночная стоимость авто до аварии.
  • К – определённый коэффициент, который можно найти в методических рекомендациях, применяемых к данному методу. Он зависит лишь от деталей, которые подверглись ущербу.

Закон о прямом возмещении убытков по ОСАГО

ПВУ по ОСАГО в 2019 году регламентируется пунктами 1-9 статьи 14.1 ФЗ №40. Ключевые положения закона неоднократно изменялись и дополнялись.

Правовые и финансовые отношения между страховщиками, выполняющими выплаты по ОСАГО, регулируются статьями 183, 366 и 325 ГК РФ.

Юридическая консультация онлайн

Список регулирующих документов дополняет Соглашение между страховой компанией по прямому возмещению. Любая компания, которая входит в Российский Союз автостраховщиков, обязана следовать пунктам этого соглашения. Общие указания описаны в статье 26.1 всё того же ФЗ №40.

Когда не получится осуществить прямое возмещение убытков по ОСАГО в 2019 году?

Возмещение потери товарной стоимости автомобиля ограничены суммой страховки. И вполне возможно, что вы не получите утрату товарной стоимости вашей машины в полном размере. А если вы оформляете все документы без участия сотрудников полиции, то размер выплаты может оказаться еще меньше, поскольку в этом случае размер страховой выплаты не может быть больше 50 000 рублей.

Что касается аварий, которые произошли в Москве или Санкт-Петербурге, а также на территории Московской или Ленинградской области, то возмещение выплачивают в полном размере - в пределах 400 000 руб. Однако в этом случае владельцу пострадавшей машины нужно будет предоставить данные об аварии, которые имеются на технических носителях. Это:

  • видеосъемка на которой отчетливо видны повреждения, причиненные машине в результате аварии;
  • фотографии таких повреждений, сделанные в разных (спереди, сзади, сбоку);
  • сведения ГЛОНАСС, если на вашей машине она установлена.

Если такая фиксация отсутствует, то страховое возмещение, которое включает в себя утрату товарной стоимости автомобиля по ОСАГО, будет ограничено суммой в 50 000 руб.

Для получения УТС необходимо соблюдать порядок обращения за выплатой. Такой порядок требует пошагового прохождения следующих стадий:

  1. оформление дорожно-транспортного происшествия;проведение экспертного заключения о стоимости УТС;
  2. направление в страховую компанию соответствующей претензии по УТС с приложением необходимых документов;
  3. получение выплаты.

В качестве приложения к заявлению на возмещение УТС необходимы следующие документы:

  • копия паспорта заявителя;
  • копия водительского удостоверения;
  • полис ОСАГО;
  • копия ПТС;
  • копия справки о ДТП;
  • постановление о возбуждении административного производства (или отказ в возбуждении);
  • копия административного протокола;
  • копия извещения о ДТП;
  • копия акта о страховом случае с указанием причины его наступления;
  • свидетельство об осмотре транспортного средства (оформленное в виде акта);
  • экспертное заключение о стоимости УТС;
  • соглашение между заявителем и экспертной организацией.
Если заявление составлено правильно, и все необходимые компании-страховщику документы приобщены, выплата будет произведена.

Выше мы писали, что для грамотных расчётов УТС автомобиля необходимо знать его возраст, но ни в одном из вариантов методик он не фигурировал, почему?

Потому что возраст машины очень важен при выборе того, кто получит выплаты, а кто нет.

Если ваше авто соответствует хотя бы одному из следующих признаков, вы не сможете получить УТС:

  1. Машина категории «В» старше 5 лет.
  2. Отечественные автобусы и грузовики старше 1 года.
  3. Автобусы иностранного производства, используемые для перевозки людей старше 3 лет.
  4. Грузовые автомобили юридических лиц иностранного производства старше 2 лет.
  5. Износ автомобиля превышает 35%.
  6. Виновником аварии являетесь вы.
  7. После аварии вы самостоятельно провели ремонт и из-за этого размер УСТ установить не возможно.
  8. В полисе страхования указано, что УТС не компенсируется.
  9. После ДТП прошло более 5 дней, прежде чем вы подали заявление на выплату.
Следовательно, при назначении выплат по УТС машины учитывается срок и цель использования, её категория и размер износа на момент проверки.

Разберём основные ситуации, в которых страховая компания может отказать в компенсации ущерба своему клиенту. При этом такой отказ вовсе не означает, что потерпевший не сможет получить средства, а лишь говорит о том, что СК перенаправит клиента в компанию виновника.

Перечень ситуаций, в которых СК откажет в ПВУ на основании приложения №7 к «Соглашению о ПВУ», можно представить так:

  • компания виновника уже приняла заявление по этому ДТП (по любым причинам);
  • в результате ДТП было начато судебное разбирательство (при этом неважно, по какому поводу – главное, чтобы он был связан с аварией);
  • ДТП оформили по Европротоколу, но при этом участники сомневаются в правильности составления сопутствующих бумаг;
  • в распоряжении одного из участников имеется только «Зелёная карта», при этом полис ОСАГО отсутствует;
  • инспектор не смог с уверенностью установить, кто именно является виновником происшествия.

Если получению прямого возмещения убытков по ОСАГО от собственной страховой компании ничего не мешает, то можно смело приступать к его оформлению.

Несмотря на то, что введение безальтернативного ПВУ закрыло ряд существенных пробелов в процедуре получения компенсации, ряд проблем всё же остаётся актуален.

При оформлении прямого возмещения убытков по ОСАГО можно столкнуться со следующими трудностями:

  • сумма выплаты по ПВУ может быть на 15-25% ниже реальной;
  • страховщики часто пытаются склонить клиента при первом посещении подписать соглашение о выплате, которое фиксирует сумму возмещения и срок его выдачи;
  • любая ошибка в документах по ДТП может стать законной причиной для отказа в прямой выплате (особенно актуально, когда участники не вызвали сотрудников ГИБДД);
  • ДТП произошло без контакта между ТС, а в условиях к получению ПВУ указана формулировка «два ТС».

Разберём эти проблемы несколько подробнее.

Первая проблема – занижение выплат. Даже не взирая на то, что законодательство предусмотрело обязательность и безальтернативность выплат по страховому случаю, СК всё же могут постараться занизить сумму.

Суть проблемы кроется в том, что при использовании ПВУ проводки расчётов для страховой компании ведутся по строго фиксированным суммам, определённым Российским Союзом автостраховщиков. РСА не интересуется тем, каков размер конкретной выплаты по страховому случаю – сумма возмещения затрат для СК со стороны РСА формируется исключительно по информации о пострадавшем автомобиле и регионе, в котором произошло происшествие.

Результатом такого подхода становится то, что страховщик может как понести существенные убытки, так и ощутимо заработать на своём клиенте. Подобные возможности способствуют тому, что СК стараются занижать суммы выплат всеми доступными способами.

В результате получается так, что разница в суммах между стандартным возмещением и выплатой методом ПВУ может составлять около 30%.

Вторая проблема – оформленное соглашение о выплате. Оформление такого документа – это распространённая хитрость, которой стараются пользоваться страховщики в 2019 году. Эта бумага имеет юридическую силу и устанавливает фиксированный размер выплаты при наступлении страхового случая, а также дату и порядок её получения.

При наличии соглашения страховая попросту выплатит ту сумму, которая указана в документе. Конечно, эта сумма может превышать реальный ущерб, однако такое происходит крайне редко. Пострадавший может оспорить это соглашение в судебном порядке, однако практика показывает, что подобные дела редко решаются в пользу заявителя.

Третья проблема – отсутствие непосредственного контакта между автомобилями. Закон гласит, что одним из условий выплаты ПВУ является участие в ДТП двух транспортных средств. Это означает, что автомобили обязательно должны столкнуться. В противном случае на прямое возмещение рассчитывать не придётся.

Судебная практика устанавливает, что подобные ДТП считаются страховыми случаями тогда, когда автомобиль во время аварии использовался по назначению: ехал, остановился, парковался, буксировался и т. п.

Условия для начала прямого возмещения убытков

Нужно понимать, что в 2019 году далеко не каждый страховой случай позволяет пострадавшему пользоваться прямым возмещением убытков по ОСАГО.

Чтобы выявить возможность использования ПВУ, нужно рассмотреть следующие факторы:

  1. Число участников ДТП. ПВУ можно воспользоваться только тогда, когда в аварии участвовало только два ТС.
  2. Наличие пострадавших. В ДТП не должен быть нанесён вред здоровью, жизни или материальным ценностям (помимо самого транспорта).
  3. Доказательство виновности. ПВУ можно получить, если результаты ДТП позволяют чётко и безапелляционно определить, кто является виновником, а кто – пострадавшим.
  4. Актуальность полисов ОСАГО. Обе стороны обязаны иметь на руках полис ОСАГО от компаний, обладающих актуальной лицензией.
Утрата товарной стоимости автомобиля

Несоблюдение хотя бы одного из этих условий может стать основанием для отказа в прямом возмещении убытков на основании приложения №7 к «Соглашению о ПВУ». Пострадавшему придётся обращаться к страховщику виновника.

Введение безальтернативного ПВУ обеспечило ряд изменений в условиях получения прямого возмещения по ОСАГО в 2019 году:

  1. Запрещён самостоятельный выбор пострадавшим стороны, которая будет оплачивать ущерб.
  2. ПВУ недоступно для видов повреждений, не относящихся к прямым повреждениям транспортного средства.
  3. Автомобильные прицепы, считающиеся отдельными транспортными средствами, не берутся в учёт как полноценные участники ДТП. Это нововведение имеет особое значение, поскольку ранее правило «два участника ДТП» могло быть нарушено наличием прицепа у пострадавшего или виновника.

Важное уточнение: если условия для получения ПВУ выполнены, но СК объявила себя банкротом и потеряла лицензию, пострадавший всё равно получит деньги от страховой виновника. Об этом говорит приложение №7 к «Соглашению о ПВУ».

Какие необходимы документы для подтверждения УТС?

Чтобы утрата товарной стоимости автомобиля по ОСАГО компенсировалась вам в виде денег, вы должны предоставить следующий пакет документов:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
  2. Водительское удостоверение, ПТС и его копию.
  3. Действительный договор ОСАГО или КАСКО.
  4. Документы из ГИБДД: протокол об административном правонарушении и схему ДТП.
  5. Копия договора ОСАГО и прав виновника ДТП.
  6. Документ от независимой экспертизы (оценка стоимости ущерба).
  7. Направление на ремонт от страховой организации.
  8. Отчёт по второй экспертизе, которая проходит до ремонта авто, и уведомляется об это страховщик за 3 дня.
  9. Заявление в страховую компанию с просьбой возврата УТС.
  10. Показания пробега автомобиля.
  11. Договор купли-продажи у дилера. Он необходим для фиксации цены нового автомобиля, чтобы в дальнейшем высчитать разницу между первоначальной стоимостью и теперешней после аварии.

После того как случилось ДТП необходимо следовать правилам дорожного движения. Согласно им происшествие должно быть оформлено в соответствии с законом.

На сегодня при незначительным ДТП можно обойтись без сотрудников ГИБДД и оформить так называемый европторокол. Но в этом случае нужно быть очень внимательными, поскольку ошибки при оформлении могут послужить основанием в отказе от возмещения.

В страховую компанию необходимо предоставить следующие документы:

  • паспорт заявителя;
  • заявление на возмещение ущерба, включая УТС;
  • извещение о ДТП;
  • справка из ГИБДД о аварии;
  • протокол из ГИБДД, где указана степень вины водителя;
  • постановление о возбуждении адм/уголовного делопроизводства.

К заявлению прикладываются только копии документов. В случае отказа и обращения в судебные органы оригиналы документов потребуются там.

Можно выделить два перечня документов, которые может запросить страховщик: обязательный и необязательный.

В обязательный комплект документов, которые страховая запросит без каких-либо сомнений, входит:

  • извещение о ДТП;
  • заявление;
  • Копия протокола от сотрудника ГИБДД в установленной форме (или составленный на месте ДТП Евпропротокол);
  • копии документов, на основании которых потерпевший владеет повреждённым транспортным средством;
  • доверенность в случае, если интересы пострадавшего представляет иное лицо;
  • квитанции об оплате расходов, понесённых в результате ДТП (услуги по эвакуации и хранению повреждённого автомобиля, а также иные затраты).

Дополнительно, при прямом возмещении убытков по ОСАГО в 2019 году, страховая компания может попросить у клиента следующие документы (по обстоятельствам и при необходимости):

  • копия полиса ОСАГО от заявителя;
  • реквизиты банковского счёта, на который будет произведена оплата (если пострадавший выбрал безналичный метод получения средств);
  • копия водительского удостоверения;
  • копия паспорта.

В общем виде поэтапная инструкция по получению ПВУ от страховщика в 2019 году выглядит следующим образом:

  1. Первый шаг: составление документации на месте аварии. Этот этап требует особого внимания со стороны потерпевшего, поскольку от правильности оформления документов напрямую зависит возможность получения выплат. Неправильно составленные бумаги часто становятся основанием для отказа в ПВУ (особенно актуально при использовании Европротокола). Также нужно тщательно проследить, чтобы факты были отражены в полной мере.
  2. Второй шаг: передача документов страховщику.После оформления ДТП, подходящего под прямое возмещение убытков по ОСАГО, водитель должен передать уведомление о происшествии, заявление о получении ПВУ и иную документацию в собственную страховую компанию. Законодательство выделяет на это 5 рабочих дней при составлении Европротокола (статья 11.1 пункт 2 ФЗ №40) и 3 года при вызове на место ДТП сотрудников ГИБДД.
  3. Третий шаг: рассмотрение документации сотрудниками СК. Предоставленные бумаги подвергнутся тщательному анализу со стороны страховщика. По завершению водитель получит заключение о соответствии аварии страховому случаю, предусматривающему возможность выплаты ПВУ.
  4. Четвёртый шаг: осмотр транспортного средства. Работники страховой компании осмотрят автомобиль и оценят тяжесть ущерба. В результате будет объявлена сумма ущерба, подлежащая возмещению. При несогласии пострадавший может заявить страховой компании необходимость проведения независимой экспертизы степени повреждений (статья 12.1 ФЗ №40).
  5. Пятый шаг: получение выплаты. Если страховой случай подходит под прямое возмещение убытков, то СК выплатит средства в течение 20 календарных дней со дня получения заявления и сопутствующих документов. Деньги можно получить в наличной или безналичной форме по желанию потерпевшего. В дальнейшем СК самостоятельно будет решать вопросы по возмещению затрат со страховой виновника.
Взыскание выплаты по ОСАГО – практика судов 2019 года

Размер компенсационной выплаты по ПВУ определяется представителями страховой компании или независимым экспертом по результатам осмотра повреждённого автомобиля.

Пострадавший имеет право не согласиться с результатами оценки и провести повторную экспертизу. В таких случаях он может самостоятельно выбрать компанию, предоставляющую независимого эксперта, но при этом и затраты ему придётся нести самому.

При определении итоговой суммы прямого возмещения убытков по ОСАГО учитывается следующая информация:

  1. Регион страхования ТС. Дело в том, что каждый регион устанавливает собственные ставки на восстановительные работы.
  2. Продолжительность срока страхования. Здесь всё достаточно просто – чем длительнее срок действия договора ОСАГО, тем крупнее сумма выплаты.

Приятное уточнение – теперь водители могут лично определить сумму полагаемой им выплаты через официальный сайт РСА. На нём можно рассчитать:

  1. Цену запасных частей. Необходимо указать; дату расчёта, регион расположения, марку и модель автомобиля, номер требуемых к покупке деталей.
  2. Стоимость ремонтных работ. Информация, которую нужно указать, аналогична предыдущему пункту.
  3. Цену дополнительных материалов и услуг, которые могут понадобиться. Нужно вставить сведения о производителе и названии материала или компанию, представляющую сопутствующие услуги.

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Было отмечено, что в перечень документов на получение ПВУ обязательно входит заявление от пострадавшей стороны. Шаблон такого документа может предоставить непосредственно сама СК. Несмотря на это, заявление можно составить и в свободной форме – важно лишь, чтобы оно содержало необходимую информацию.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

  • название страховой компании;
  • персональная информация о заявителе (контактная информация, адрес проживания, ФИО и т. д.);
  • адрес регистрации пострадавшей стороны;
  • номера полисов ОСАГО;
  • информация о доверенном лице, если заявление подаёт представитель пострадавшего (например, компетентный юрист);
  • сведения о виновной стороне;
  • данные по ТС обоих участников ДТП;
  • информация о понесённых в результате аварии расходах;
  • подпись заявителя и дата передачи документа в страховую компанию.
Конституционный суд о взыскании износа с виновника по ОСАГО

Для начала нужно четко разделить два вида страхования. Возмещение расходов по ОСАГО производится в одном порядке, а по КАСКО в другом.Начнем с заявления на возмещение в рамках полиса КАСКО.

Выплата по УТС будет произведена только если автомобиль соответствует следующим критериям:

  • водитель не виновен в ДТП;
  • детали которые будет заменены не подлежали коррозии;
  • детали под замену не содержат следов ремонта и были установлены на автомобиль изначально на производстве;
  • пробег автомобиля не превышает;
  • 50 тыс. км. – отеч. авто;
  • 100 тыс. км – импортный автомобиль;
  • размер УТС не превышает 20 % от общего возмещения ущерба.

В представительствах есть специальные бланки, но допустимо заполнить его в свободной форме, с соблюдением ряда требований:

  • в правом верхнем углу указывается кому направлено данное заявление, а так же заявитель и его контактные данные;
  • в заявлении необходимо расписать случившееся с подтверждением фактов документами, которые есть в наличии;
  • указать сведения об автомобиле и его расчетную стоимость после ремонта;
  • указать размер УТС обоснованный результатами экспертизы;
  • расчетный счет куда должна быть переведена сумма возмещения УТС;
  • в приложении перечисляются копии документов, которые идут вместе с заявлением;
  • число и дата.

Действия по ОСАГО примерно такие же и заявление содержит те же пункты.

Как любая претензия, заявление о выплате утери товарного вида должно быть составлено в двух экземплярах и подписано надлежащим лицом.

Можно отнести претензию непосредственно в страховую компанию лично, получив на втором экземпляре заявления подпись принявшего лица. Этот документ пригодится, если придется подавать исковое заявление о выплате в суд в случае снижения суммы выплаты или отказа страховщика возмещать УТС.

Директору (наименование страховой компании)
ФИО _______________
адрес: _______________
От ФИО _______________
адрес: _______________

Страховая претензия
(заявление о возмещении ущерба)

"__"____________ 2018 года в ___часов ____15 минут возле дома по адресу ____________________ произошло ДТП с участием моего автомобиля марки _________________ гос.номер______________, в результате которого мой автомобиль был поврежден.

В ДТП принимал участие автомобиль марки _______________ гос.номер _____________, который в момент аварии находился под управлением __________________.

Согласно материалов из ГИБДД, нарушения ПДД в моих действиях отсутствуют. Водитель ________________ нарушил п. ________ПДД РФ, что подтверждается справкой о ДТП от "__"_____________2018 г. и протоколом об административном правонарушении № ______ от "__"_____________2018 г.

Таким образом, налицо страховой случай, предусмотренный законодательством РФ, о котором я поставил в известность страховую компанию (полис ОСАГО № _____ от "__"__________2017 г.

Ремонт моего транспортного средства автомобиля производился на СТО официального дилера _________________. Все запчасти, ремонтно-восстановительные и покрасочные работы были оплачены страховой компанией _________________. При этом страхового возмещения за утрату товарного вида я не получал.

Перед тем, как передать свою машину для проведения ремонта, мною был заключен договор с ___________________, на проведение экспертизы стоимости УТС , возникшей в результате ДТП. Стоимость услуг по договору составила 3 000 руб.

Осмотр автомобиля оценщиком был произведен "__"__________2018 г. в___ час. ______мин. по адресу: ____________________,о чем Вы были уведомлены надлежащим образом в письменном виде, что подтверждается отметкой на уведомлении. Представитель страховой компании присутствовал при осмотре.

В соответствии с заключением эксперта, потеря рыночной стоимости автомобиля в результате ДТП составила 32 000 руб.

Утрата товарной стоимости является реальным ущербом наряду со стоимостью восстановительного ремонта, и такой ущерб в соответствии с действующим законодательством должен быть возмещен в полном объеме.

Принимая во внимание вышеизложенное, прошу Вас рассмотреть претензию по утере товарного вида автомашины и выплатить мне страховую сумму в размере 32 000 рублей.

Денежные средства прошу перечислить на следующие реквизиты: __________________

В случае отказа в удовлетворении претензии по УТС, уменьшения суммы, подлежащей выплате, либо отсутствия ответа на претензию, я буду вынужден обратиться в суд за восстановлением нарушенного права.

Приложение:

"__"_________2018 г.
Подпись:__________

Процесс получения выплат

Образец досудебной претензии в обмен на деньги

Случаи, когда страховая компания отказывает в выплате УТС по ОСАГО, встречаются достаточно часто. Если отказ произошел не по указанным выше причинам, и вы считаете, что страховая компания отказывает в возмещение потери товарной стоимости автомобиля по надуманным основаниям, и такой отказ не соответствуют закону, взыскание компенсации можно произвести по судебному решению.

Отказ страховой компании в выплате УТС может быть обжалован в судебном порядке путем направления искового заявления в суд. Как свидетельствует опубликованная судебная практика, суды зачастую встают на сторону страхователя.

Исковое заявление составляется по общим правилам, оплачивается государственной пошлиной, и к нему прикладываются документы, подтверждающие право вашего требования.

Мировому судье судебного участка № __
____________________района
г. ____________________
Истец:
ФИО _________________________
адрес:_________________________
Ответчик: Страховая компания ________
адрес:
в лище директора ФИО ______________
адрес: ________________________
Цена иска: ________ руб.

Исковое заявление
о взыскании компенсации

"__"____________ 2018 года в ___часов ___15 минут возле дома по адресу ________________________ произошло ДТП с участием принадлежащего мне на праве собственности автомобиля марки _________________ гос.номер____________, в результате которого мой автомобиль получил механические повреждения.

В ДТП принимал участие автомобиль марки ________________ гос.номер _____________, который в момент аварии находился под управлением ____________________.

Согласно материалов из ГИБДД, нарушения ПДД в моих действиях отсутствуют. Водитель ____________________ нарушил п. ________ПДД РФ, что подтверждается справкой о ДТП от "__"_______________2018 г. и протоколом об административном правонарушении № ___ от "__"_______________2018 г.

Таким образом, налицо страховой случай, предусмотренный законодательством РФ, о котором я поставил в известность страховую компанию (полис ОСАГО № _____ от "__"__________2017 г.

Ремонт моего транспортного средства автомобиля производился на СТО официального дилера _________________. Все запчасти, ремонтно-восстановительные и покрасочные работы в размере 123 000 рублей были оплачены страховой компанией ________________. При этом страхового возмещения за утрату товарного вида я не получал.

Перед тем, как передать свою машину для проведения ремонта, мною был заключен договор с ___________________, на проведение экспертизы стоимости УТС , возникшей в результате ДТП.Стоимость услуг по договору составила 3 000 руб.

Осмотр автомобиля был произведен "__"__________2018 г. в_____ час. _______мин. по адресу: __________________________, о чем страховщик ______________был уведомлен надлежащим образом в письменном виде. Представитель страховой компании присутствовал при осмотре.

В соответствии с заключением эксперта, потеря рыночной стоимости автомобила в результате ДТП составила 32 000 руб.

Утрата товарной стоимости является реальным ущербом наряду со стоимостью восстановительного ремонта, и такой ущерб в соответствии с действующим законодателоьтством должен быть возмещен в полном объеме.

Мною "__"___________2018 г. была направлена в страховую компанию претензия о выплате УТС в установленном размере, однако страховщиком в возмещении компенсации было отказано.

Считаю данный отказ незаконным и необоснованным, поскольку несмотря на произведенный ремонт, налицо потеря рыночной стоимости автомашины в результате ДТП и причинение мне реального ущерба, который подлежит возмещению.

На основании изложеннного, с учетом требований ст.ст. 3, 6 ФЗ «Об обязательном страховании», ст.ст. 15, 1082 ГК РФ, ст.3, ГПК РФ,

ПРОШУ:

Взыскать со страховой компании __________________ в мою пользу:

32 000 рублей (невыплаченная компенсация по УТС);

3 000 рублей (стоимость услуг эксперта).

Приложение(материалы в копиях):

"___"________________2018 г.
Подписть_________________

К исковому заявлению необходимо приложить те же документы, что и к претензии о выплате УТ, которую вы направляли в страховую компанию, а также квитанцию об оплате пошлины.

В обязательном порядке к иску должны быть приобщены:

  • документы об аварии, которые были оформлены сотрудниками ГИБДД;
  • ответ страховой компании об отказе в выплате УТС по ОСАГО;
  • экспертное заключение, подтверждающее размер УТС.

Если утрата товарной стоимости автомашины выше 50 000 рублей, то иск следует направлять в федеральный суд по месту нахождения страховой компании, а не мировому судье.

На начальном этапе следует истребовать у страховщика несколько документов: справку о ДТП, страховой акт и экспертное заключение о повреждениях авто, составленное представителем компании (на случай судебного разбирательства).

Параллельно с этим необходимо обратиться к независимым специалистам, которые на возмездной основе произведут оценку деформированной машины, зафиксируют письменно все дефекты, вмятины и царапины, а также составят смету на ремонт.

Возможно ли и как получить УТС по ОСАГО без суда? После указанных действий достаточно обратиться в страховую с письменным заявлением о выплате причитающейся суммы. Средства обычно перечисляются на банковскую карту.

Подача заявления

Универсальной формы не существует. Однако образец заявления в страховую можно найти в интернете. Причем общие требования при составлении документа игнорировать нельзя. В заявлении необходимо отразить все обстоятельства ДТП, повреждения, причиненные ТС, основания для выплаты страховой суммы и список лиц –участников аварии.

Следует составить 2 экземпляра документа: один адресуется страховщикам, а другой остается у клиента (с отметкой о регистрации). В случае отказа в принятии заявления необходимо направить последнее с приложениями по почте (заказным письмом с уведомлением).

Список документов

Чтобы получить денежную компенсацию за УТС машины, следует приложить к соответствующему прошению определенный перечень бумаг. К ним относятся:

  • полис ОСАГО;
  • паспорт клиента;
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • справка о ДТП
  • экспертное заключение (при наличии);
  • документы о проведении ремонтных работ;
  • сумма УТС (когда расчет инициирован потерпевшей стороной).

Если в результате аварии пострадали люди, то дополнительно представляется медицинское заключение.

Порядок взыскания

Владельцу полиса ОСАГО дается 5 дней с момента документального оформления ДТП на то, чтобы обратиться за выплатами в компанию, предоставляющую страховые услуги. Она обязана в течение 20 дней отреагировать на письменное обращение.

Отказ в денежной компенсации должен быть мотивирован, представлен в письменной форме на почтовый адрес заявителя. При нарушении указанных сроков выплат УТС авто по договору ОСАГО, страхователь вправе взыскать их в судебном порядке.

Отказ в выплате

Если машина не соответствует критериям, согласно которым выплачивается УТС по договора ОСАГО, то никакая претензия не поможет взыскать выплаты. Но и обращение в судебную структуру не является стопроцентной гарантией того, что клиент страховой не проиграет дело.

Компании неохотно расстаются с деньгами в условиях, когда на дорогах ежедневно возникают сотни аварий. Страховая не платит по ОСАГО, в первую очередь, потому, что не хочет нести убытки, ищет любой предлог, чтобы отказать или снизить сумму компенсации.

Нужно быть готовым к тому, что страховые компании хоть и обязаны выплачивать УТС, но далеко не каждая компания это делает добровольно. Не стоит сразу опускать руки из-за отказа. Для начала вам нужно соблюсти претензионный порядок.

Это означает, что вам нужно заполнить досудебную претензию, которая даёт 30 дней страховой компании на принятие решения: выплатить вам УТС или пойти с этим вопросом в суд. Эта стадия обязательна для исполнения.

Обычное возмещение или прямое возмещение убытков в чём разница?

Разница между обычным страховым возмещением и ПВУ кроется в том, что в первом случае ущерб пострадавшему компенсирует страховая компания виновника, а во втором – собственная СК потерпевшего.

Введение безальтернативного ПВУ позволило обеспечить пострадавшему в ДТП гарантию того, что его страховщик не сможет отказаться принимать заявление на компенсацию. Конечно, при наличии оснований СК может законно отказать в выплате, но вот отказаться принимать заявку права не имеет.

Система прямого возмещения убытков по ОСАГО в 2019 году позволила:

  1. Предотвратить неправомерные отказы СК в рассмотрении страхового случая.
  2. Предупредить мошеннические действия со стороны страховщиков.
  3. Закрыть пробелы в существующем законодательстве.
  4. Упростить процедуру получения положенных выплат.
  5. Снизить время ожидания выплаты.
  6. Зародить в страховых компаниях желание развиваться и предоставлять лучшие условия клиентам.

Заключение

Если вы попали в ДТП то не тяните поход в страховую компанию, соберите все необходимые документы и идите с заявлением о компенсации УТС своему транспортному средству. Соблюдая все условия назначения выплат, вы получите свои деньги, ну, а если страховщик отказал вам в выплате, и после направления претензии выплаты не поступили, то ищите хорошего юриста и идите с заявлением в суд.

Евгения Матвеева

Поступила в Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Волгоградский экономико - технический колледж" в 2016 году. Будущий юрист и социальный работник в сфере социального обеспечения граждан. Поступила в колледж, преследуя цель помогать людям в трудных жизненных ситуациях со стороны закона.

Судебная практика

Итак, пострадавший в ДТП при выполнении ряда условий может обратиться в свою страховую компания для получения прямого возмещения убытков по ОСАГО. Наибольшее количество споров вызывает условие о том, что ПВУ подлежат лишь аварии, в которых произошло взаимодействие двух транспортных средств.

Суть проблемы кроется в том, что на законодательном уровне не раскрыто понятие «взаимодействие ТС». В связи с этим судебная практика показывает, что суды принимают различные решения по спорам о тех или иных ДТП.

Обычно вопрос ставится следующим образом: нужно ли подтверждать наличие непосредственного контакта между ТС для того, чтобы доказать факт столкновения (или взаимодействия) автомобилей и получить основание для ПВУ?

Судебная практика по областным судам показывает, что чаще всего они принимают следующее решение – под взаимодействием можно понимать не только прямое столкновение, но и повреждения под влиянием возможной опасности (самих автомобилей). Это позволяет сделать вывод о том, что прямой контакт вовсе не обязателен.

Совсем иначе мыслит Верховный Суд РФ. Он говорит, что страховой случай, при котором вред был нанесён без непосредственного контакта между ТС, не является основанием для заявления на прямое возмещение убытков по ОСАГО.

Возмещение ущерба по акту страховой и независимой оценки с виновника ДТП
Выходит, что практика по подобным делам говорит следующее: прямой контакт между двумя ТС является обязательным условием для получения ПВУ по ОСАГО. В любой другой ситуации за выплатой нужно обращаться в страховую компанию виновника аварии.

Ещё одним частым спором является отказ в ПВУ по ОСАГО по причине того, что не установлена вина конкретного участника, хотя на деле вина определена (даже если она обоюдная). Закон об ОСАГО говорит о том, что при обоюдной вине страховщик обязан выплатить ущерб с учётом степени вины участников аварии. Если таковая не установлена, то возмещение ведётся в равных долях.

Судебная практика подтверждает вышесказанное. Например, Верховный Суд указывает, что СК обязана возместить вред, учитывая ту степень вины, которую установил суд.

Нюансы

Предлагаем ознакомиться с ключевыми нюансами процедуры получения прямого возмещения убытков по ОСАГО в 2019 году:

  1. Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это выплата страхового возмещения пострадавшему лицу от той СК, в которой он застрахован.
  2. Отличие ПВУ от стандартной страховой выплаты заключается в том, что при классическом варианте пострадавший обращается к страховщику виновника, а при прямом возмещении – к своей компании.
  3. Для получения ПВУ необходимо выполнить ряд условий.
  4. Инструкция по получению ПВУ проста – оформление документации на месте аварии, передача её с заявлением страховщику, оценка бумаг и степени повреждений, получение выплаты.
  5. Заявление на возмещение можно составить самостоятельно, однако всё же рекомендуется пользоваться актуальными стандартными формами.
  6. При необходимости интересы потерпевшего перед страховщиком может представлять адвокат, имеющий на то соответствующую доверенность.

Помогла статья? Поделитесь с друзьями!
Поделиться
Отправить
Класснуть